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Perguntas Freqüentes
Perguntas mais populares relacionadas a preços
Sim, nós da Libromi estamos preparados para ajudar a configurar a sua conta e dar-lhe um rápido passeio pelo produto. Mas estamos oferecendo apenas o serviço de construção de chatbots para o pacote enterprise. No entanto, você pode assistir a vídeos tutoriais e fazê-lo sem qualquer conhecimento técnico.
Há uma conversa mensal de 1000 conversas gratuitas iniciadas pelo cliente fornecidas pela Meta.
Usos adicionais e cobranças de conversa iniciadas por negócios são aplicáveis com base no país e na categoria de modelo pré-aprovado.
Um agente de usuário refere-se a um representante de atendimento ao cliente ou um indivíduo que opera o chatbot e se comunica com os clientes por meio do chatbot. Usando Libromi conectar conversas de bate-papo pode ser atribuído a vários agentes, como um sistema de telechamada.
Contatos ativos referem-se ao número de contatos exclusivos envolvidos em uma conversa de bate-papo em um mês.
O bot de comércio eletrônico no Libromi Connect é um chatbot especializado integrado ao catálogo do WhatsApp. Ele permite um processo de e-commerce totalmente automatizado, desde a realização de um pedido até a conclusão do pagamento. Este chatbot pode ser desenvolvido com recursos como slots de entrega, locais de entrega, acompanhamento de pedidos e muito mais, tornando-se uma solução simples e fácil de usar para empresas de todos os tipos. Ele pode ser integrado com Shopify, WooCommece ou qualquer plataforma de comércio eletrônico personalizada.
A integração do ChatGPT refere-se à integração dos chatbots com o modelo de linguagem da OpenAI, GPT3 e GPT 4, que permite que os chatbots tenham conversas mais avançadas e naturais com os clientes.
O recurso de IA de conversação de texto e voz no Libromi Connect refere-se à tecnologia que permite que os chatbots se comuniquem com os clientes usando texto ou voz, incluindo tradução de idiomas. Isso permite que os clientes façam perguntas em seu idioma nativo, como árabe ou malaiala, e recebam respostas de voz do chatbot do WhatsApp. O Libromi Connect utiliza tecnologia avançada de IA para fornecer recursos realistas e precisos de conversão de texto em fala e de fala em texto.
As primeiras 1.000 conversas por mês são gratuitas. Dessa forma, sua empresa pode construir experiências que seus clientes vão adorar antes de ter que pagar. Cada conta do WhatsApp Business (WABA) receberá 1.000 conversas gratuitas por mês. Essas conversas podem ser iniciadas pelo usuário ou pelos negócios. Mesmo que um WABA tenha vários números anexados, o limite do nível gratuito ainda é 1000, pois o nível gratuito é fornecido no nível WABA. A camada gratuita é atualizada mensalmente, com base no fuso horário associado à WABA.
Sim, o WhatsApp como aplicativo de mensagens ou aplicativo de negócios é gratuito.
No entanto, para empresas que desejam começar a se comunicar com seus clientes e aumentar suas vendas em escala, a plataforma de API do WhatsApp Business é a melhor opção. Para alavancar a plataforma WhatApp Business como um canal de vendas, suporte e marketing em potencial, há cobranças de conversa cobradas pelo WhatsApp.
Mais detalhes disponíveis aqui.
As cobranças oficiais para a API Meta/WhatsApp Cloud variam de acordo com o país e o tipo de mensagem. Para ver os preços específicos do país, visite Meta Official Pricing
Embora não haja um limite específico definido pela Meta ou pelo WhatsApp, a qualidade das conversas (sem spam) determinará o limite. Normalmente, você começará com um limite de menos de 1000 conversas nas primeiras 24 horas e, depois de enviar mensagens para 1000 contatos exclusivos, o limite aumentará para 10000. Depois de atingir 10000 contatos únicos, o limite aumentará ainda mais para 100000 e assim por diante. É importante notar que o Libromi Connect define certos limites com base no pacote de preços.